อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ vpgame หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์การใช้บัญชีการฝากและถอนเงินข้อจำกัดการใช้งานการแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อ
vpgame ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรม ระบบของเราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด และการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกการรับส่ง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บไซต์ได้โดยตรง รองรับภาษาไทย พร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์รวบรวมคำตอบเรื่องบัญชี การทำธุรกรรม และข้อกำหนดการใช้งานไว้ในที่เดียว

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครหรือเข้าสู่ระบบ ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากถอนและการเข้าถึงเนื้อหาต่างๆ

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ไม่ได้ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานีสามารถตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลโดยตรง ระบุรายละเอียดของข้อสงสัยให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต